Güzel İş Porselen: Bir Broşürle Başlayan Uzun Bir Yolculuk

Bazı dostluklar bir telefonla başlar.

Benim Erol Erdoğan ile tanışmam da böyle oldu.

Bir gün iş yerimin telefonu çaldı. Arayan, züccaciye sektörünün öncü isimlerinden Erol Erdoğan'dı. Hazırladığım birkaç ilan ve broşürü görmüş, birlikte çalışmak istediğini söylüyordu. İlk görüşmemiz oldukça hareketli geçti. Erol Abi yalnızca sektörünü çok iyi bilen bir iş insanı değildi; grafik, matbaa, renk ayrımı ve baskı teknikleri konusunda da son derece deneyimliydi. Üstelik pazarlık yapmayı da iyi biliyordu. Özellikle fiyat konusunda beni epey zorladı.

Ben de kendi çalışma prensiplerimi anlattım.

Aslında önümde sektörün en büyük firmalarından biri vardı. Bu işi almak istiyordum ama yalnızca işi almak için yaptığım işin değerini düşürmeye de niyetim yoktu.

Renkler ve Oranlar

Sohbet sırasında asıl problemin ne olduğunu fark ettim. Hazırlanan broşürlerde tencerelerin gerçek renkleri doğru yansımıyor, ürünlerin oranları da ölçek hataları nedeniyle olduğundan farklı görünüyordu. Bunun üzerine bir teklif yaptım.

"İlk beş broşürü hazırlayayım. Eğer renkler doğru çıkmaz, ürün oranları gerçeğini yansıtmazsa hiçbir ücret istemeyeceğim."

Kabul etti.

Fotoğrafları çektik. Broşürleri hazırladık. Baskılar tamamlandı ve teslim için yanına gittim.

Broşürleri uzun uzun inceledi. Ardından pazarlama ekibinden birkaç arkadaşını çağırdı ve broşürleri göstererek, "Bakın, bu iş böyle yapılır." dedi.

Sanırım birlikte yolculuğumuz da o gün başladı.

Broşürden Ajansa, Ajansdan Danışmanlığa

İlk yıllarda çalışmalarımız broşürler, kataloglar ve ilanlarla devam etti. Zamanla bu ilişki yalnızca grafik hizmeti veren bir stüdyo olmaktan çıktı; butik bir reklam ajansına dönüştü. Son yıllarda ise yürüttüğümüz çalışmaların ağırlık merkezi yavaş yavaş danışmanlığa kaydı. Artık yalnızca yapılan işleri değil, yapılacak işleri de birlikte planlıyorduk.

İhracatta Kaybolan Soru

Bu süreçte ihracat tarafında dikkatimi çeken önemli bir sorun vardı.

Ürünlerle ilgilenen yabancı alıcılar, kaliteyi beğeniyor, fiyatları uygun buluyor ama sipariş vermeden önce aynı soruları tekrar tekrar soruyorlardı. Ürün kutularının ölçüleri neydi? Bir konteynere kaç adet sığıyordu? Nakliye maliyeti ne olacaktı? Setlerin toplam ağırlığı neydi?

Sorun üründe değildi.

Sorun, ürünün lojistik bilgisinin eksikliğindeydi.

Bir gün bunu Erol Abi ile konuşurken bir öneride bulundum.

Klasör Sistemi

Depoda küçük bir çekim alanı kurduk. Bana bir ekip oluşturdu. Bütün ürünleri aynı mesafeden ve aynı açıyla fotoğrafladık. Ardından her ürün kutusuyla birlikte tek tek tartıldı. Ölçüleri alındı. Yalnızca ürünün değil, koli ölçülerinin de bütün varyasyonları çıkarıldı. Santimetre, inç, kilogram ve ons olarak bütün teknik bilgiler yeniden oluşturuldu.

Sonra bunları Türkçe ve İngilizce hazırladığımız klasör sistemi içinde topladık.

Bunu klasör olarak hazırlamamızın özel bir nedeni vardı.

Yeni bir ürün geldiğinde yalnızca ilgili sayfa değişiyor, bütün katalog yeniden basılmak zorunda kalmıyordu. Bu küçük gibi görünen çözüm hem zamandan hem de maliyetten ciddi tasarruf sağladı. Aynı zamanda satış ekibinin müşterilere çok daha hızlı ve doğru bilgi vermesine yardımcı oldu.

Yılların Birikimine Dönüşen Bir Yol

Yıllar boyunca bunun üzerine yeni kataloglar, kampanyalar, tanıtım filmleri ve farklı projeler ekledik. Her yeni çalışma, bir öncekinden öğrendiklerimizi geliştirdi.

Bugün artık birlikte çalışmıyor olabiliriz.

Ama yıllar içinde kurduğumuz dostluk hâlâ aynı sıcaklığıyla devam ediyor.

Geriye dönüp baktığımda aklımda kalan yalnızca hazırladığımız broşürler ya da kampanyalar değil; birlikte üreten, birbirinden öğrenen ve işine aynı heyecanla yaklaşan insanların oluşturduğu güzel bir yol arkadaşlığı.

Bu güzel yolculuk için sevgili Erol Erdoğan'a ve yıllar boyunca birlikte çalıştığım ekip arkadaşlarıma binlerce kez teşekkür ederim.